一、企業(yè)為什么需要外腦
1、信息繭房
1）老板看到的都是自己想看到的，老板的地位決定了企業(yè)的高管們只說老板愿意聽的，久而久之老板就聽不到真實(shí)的聲音，往往所有的事都是老板*后才知道的。
2）人都是趨利避害的，企業(yè)高管也是人，趨向于反饋有利于自己的信息，捂蓋子，老母雞情節(jié)說的就是這種。
3）部門之間形成合作的安全邊界，誰也不說誰，大家相安無事，受害的公司的發(fā)展。
2、認(rèn)知繭房
1）企業(yè)高管容易形成基于過去認(rèn)知的認(rèn)知繭房，不能與時(shí)俱進(jìn)，不能客觀看待公司的現(xiàn)狀，部門的現(xiàn)狀，不刷新認(rèn)知，對(duì)人，對(duì)事的認(rèn)知還停留在過去的某個(gè)時(shí)刻。
2）對(duì)待新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新模式，需要引入，這些新事物，往往來自于公司外部，不能引入了解學(xué)習(xí)，就會(huì)錯(cuò)過*佳時(shí)機(jī)。
3）企業(yè)家需要開天窗，企業(yè)家成為了公司的天花板，企業(yè)家必須開天窗。
3、企業(yè)治理能力缺失
1、企業(yè)的高管不具備建立管理體系的能力
2、企業(yè)的中高管不具備管好組織的能力
3、公司的主業(yè)務(wù)流程需要拉通全公司大部分部門，部門間協(xié)同建立，這部分工作沒有外腦很難建立有效的公司主業(yè)務(wù)流程。
二、任總的智慧
菊廠例子，
1、藍(lán)軍，心聲社區(qū)，考軍長(zhǎng)，自我批判，干部自律宣言，呆死料大會(huì)，市場(chǎng)部大辭職，
2、老板身邊的顧問，陳培根，田濤，黃衛(wèi)偉等。
3、華為的咨詢顧問案例
1）在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，華為對(duì)“外腦”的運(yùn)用堪稱經(jīng)典范例。自1996年起，華為累計(jì)支付給各類咨詢公司的費(fèi)用高達(dá)幾十億美金 ，外腦助力華為在研發(fā)、供應(yīng)鏈、財(cái)經(jīng)、人力資源、市場(chǎng)等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，構(gòu)建起完善的制度與流程體系。
2）1998年，創(chuàng)立僅十年的華為，在自身發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，毅然引入IBM參與IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）和ISC（集成供應(yīng)鏈）項(xiàng)目建設(shè)。在這一合作過程中，華為展現(xiàn)出破釜沉舟的決心，5年時(shí)間投入4億美元用于管理流程升級(jí)。當(dāng)時(shí)，IBM參與顧問項(xiàng)目的人數(shù)*多時(shí)達(dá)270人，日常也有20 - 30人駐場(chǎng)。這些顧問分為兩類，專職顧問對(duì)策略、方法、流程見解深刻，實(shí)際從業(yè)者則擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3）在IPD項(xiàng)目的推進(jìn)下，華為新產(chǎn)品上市周期大幅縮短。以早期某通信產(chǎn)品為例，以往從概念提出到產(chǎn)品上市需耗時(shí)2 - 3年，在引入IPD后，這一周期縮短至1 - 1.5年，效率提升顯著，使華為能更快響應(yīng)市場(chǎng)需求，推出貼合客戶需要的產(chǎn)品。在供應(yīng)鏈管理方面，借助ISC項(xiàng)目，華為庫存周轉(zhuǎn)率得到極大改善。過去，華為庫存周轉(zhuǎn)率約為每年3 - 4次，經(jīng)過ISC變革，庫存周轉(zhuǎn)率提升至每年6 - 8次 ，減少了庫存積壓，釋放了大量資金用于企業(yè)研發(fā)和拓展業(yè)務(wù)。
4）2007年，華為攜手埃森哲啟動(dòng)CRM（客戶關(guān)系管理）項(xiàng)目，次年對(duì)CRM體系重新梳理。通過這一合作，華為打通“機(jī)會(huì)到合同，再到現(xiàn)金”的流程，公司運(yùn)作效率大幅提升，合同交付周期平均縮短了20% - 30%，客戶滿意度從70分（滿分100）提升至80分以上，有效增強(qiáng)了客戶粘性，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
5）在人力資源管理變革上，1997年華為與合益集團(tuán)（HayGroup）合作，逐步建立起職位、薪酬、任職資格、績(jī)效管理體系以及各職位系列能力素質(zhì)模型。比如在薪酬體系方面，合益集團(tuán)幫助華為設(shè)計(jì)了用于客觀評(píng)價(jià)崗位能力要求、風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任度的三張表格，建立起25級(jí)薪酬架構(gòu)體系，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部?jī)r(jià)值分配的相對(duì)公平，為華為吸引和留住人才奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)管理變革中，華為與普華永道（PWC）合作，不斷推進(jìn)核算、預(yù)算、監(jiān)控和審計(jì)體系流程變革，構(gòu)建高效、全球一體化的財(cái)經(jīng)服務(wù)、管理、監(jiān)控平臺(tái)。這使得華為在全球不同*和地區(qū)的財(cái)務(wù)運(yùn)作更加規(guī)范、高效，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低了30% - 40%，保障公司業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
